هدفنا هو الحفاظ على اطمئنانك و ثقتك عندما يتعلق الأمر بمعالجة معلوماتك الشخصية.
لديك خيارات:
بصفتك أحد عملاء سيتي، نعطيك الفرصة لاتخاذ القرارات. عندما تفكر في ذلك، نشجعك على اتخاذ قرارات تمكننا من تزويدك بمنتجات وخدمات عالية الجودة تساعدك على تلبية احتياجاتك وأهدافك المالية.
أمن المعلومات الشخصية:
نضع أمن معلوماتك الشخصية على رأس أولويتنا. نحن نحمي هذه المعلومات من خلال التأكد من وجود وسائل الحماية المادية والإلكترونية والإجرائية التي تلبي متطلبات القانون المعمول به. نقوم أيضًا بتدريب موظفينا على التعامل الصحيح مع المعلومات الشخصية. لمزيد من التفاصيل حول خيارات الخصوصية أو إذا كنت ترغب في طلب / إلغاء الاشتراك في خدمة تلقي معلومات عبر الهاتف أو المراسلات أو الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني، فلا تتردد في الاتصال بخدمة سيتي فون المصرفية التي تعمل على مدار 24 ساعة على الرقم +9714 3114000
إذا كنت مقيمًا في ولاية كاليفورنيا الأمريكية أو من المحتمل أن تقيم فيها مستقبلا، فلديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية بموجب قانون حماية قانون حقوق الخصوصية في ولاية كاليفورنيا (“CPRA”) اعتبارًا من 1 يناير 2023. لمزيد من المعلومات حول ما يعنيه هذا بالنسبة لك، يرجى النقر هنا https://www.citigroup.com/citi/privacy.html.
للاطلاع على حقوقك بموجب قانون حقوق الخصوصية في ولاية كاليفورنيا ، يرجى الاتصال بالولايات المتحدة على رقم +1-833-981-0270أو انقر هنا طلب من مواطن غير أمريكي بخصوص حقوق الخصوصية في ولاية كاليفورنيا لطباعة النموذج وإرساله إلينا.
نود أن نطلعك على طبيعة معلومات التعريف الشخصية ("المعلومات") التي يتم جمعها من خلال موقع ويب يديره سيتي بنك إن.إيه. – فرع الإمارات ("نحن")، وكيف يمكننا جمع هذه المعلومات ومشاركتها واستخدامها واستخراجها وتوصيفها. يرجى قراءة هذا الإشعار بعناية لفهم ما نقوم به. تعتمد أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها ونشاركها على المنتج أو الخدمة التي تطلبها أو التي قد تكون مهتمًا بالحصول عليها من خلالنا.
يمكنك زيارة موقع الويب والتعرف على منتجات وخدمات سيتي بنك والحصول على خدمات متميزة قد تكون متاحة دون إعطائنا أي معلومات عنك. إذا كان يجب عليك التسجيل في موقع الويب لاستخدام إحدى ميزاته أو إذا كنت مهتمًا بتلقي اتصالات من قبل سيتي بك بشأن منتجاته و / أو خدماته، فيمكنك إدخال معلومات عنك على موقع الويب.
سيتم التعامل مع أي معلومات تزودنا بها وفقًا للقسم "ي" (1): الإفصاح عن المعلومات من قبل سيتي بنك. ويمكنك الاطلاع على الشروط والأحكام هنا.
من أجل تقديم خدمة أفضل، قد نستخدم "ملفات تعريف الارتباط"، والتي قد يتم تثبيتها بواسطتنا أو بواسطة شركة أخرى تابعة لنا. ملف تعريف الارتباط هو جزء صغير من المعلومات التي يخزنها موقع الويب على متصفح الويب الخاص بك، والتي يمكن استردادها لاحقًا وقراءتها فقط من خلال نفس الموقع. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض إدارية ولتحسين تجربتك على الإنترنت. على سبيل المثال، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع عدد زوار موقعنا أو لنتمكن من تقديم معلومات دورية لك على موقعنا. يمكنك إعداد متصفح الويب الخاص بك بحيث يتم إشعارك عندما يتم تثبيت ملفات تعريف الارتباط أو لمنع تثبيت ملفات تعريف الارتباط على جهازك. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
من أجل ضمان وصول العميل بآمان إلى تطبيق سيتي للهاتف المتحرك، قد يقوم سيتي بنك بفحص الجهاز المحمول عن بُعد بحثًا عن البرامج الضارة المحتملة وغيرها من الثغرات التقنية والمتعلقة بالنظام. قد يقيد سيتي بنك الوصول إلى تطبيق سيتي للهاتف المتحرك إذا أسفر هذا الفحص عن بُعد عن اكتشاف أي علامات تشير إلى وجود برامج ضارة محتملة. يتحمل العميل المسؤولية عن استخدام جهاز محمول يظهر عليه علامات الإصابة بالبرامج الضارة المحتملة.
يحق لك سحب موافقتك على ما يلي في أي وقت عن طريق الاتصال بخدمة سيتي فون المصرفية على +9714 3114000.
أ. معالجة المعلومات من قبلنا باستثناء الحالات التي تكون فيها المعلومات مطلوبة لأغراض العمليات التجارية المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي تطلبها؛ و
ب. مشاركة المعلومات مع الوكلاء المعتمدين والأطراف الثالثة الأخرى لأغراض تتعلق بالمبيعات والتسويق، على سبيل المثال لا الحصر.
قد نقوم من وقت لآخر بتغيير سياسة خصوصية الإنترنت هذه. يشير تاريخ سريان هذه السياسة، كما هو مذكور أدناه، إلى آخر مرة تمت فيها مراجعة هذه السياسة أو تغيير محتواها. يتيح لك التحقق من تاريخ السريان أدناه تحديد ما إذا كانت هناك تغييرات منذ آخر مرة قمت فيها بمراجعة السياسة.
في حال دعت الحاجة إلى عمليات نقل للبيانات عبر الحدود، فسيتم ذلك فقط بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، أو بموافقتك أو عندما يكون النقل ضروريًا للاستمرار في توفير الخدمات التي نقدمها لك.
كيف يستخدم تطبيق Citi Mobile في الامارات بياناتك:
يطلب تطبيق Citi Mobile البيانات المطلوبة فقط ويستفيد منها للوصول إلى تسجيل دخول Citibank Online الخاص بك عبر التطبيق. يتم تأمين أي ميزات اندرويد يستخدمها التطبيق (®Face ID، و®Touch ID، وإشعارات الدفع، والأمان المعزز) مقابل تسجيل دخول Citibank Online الخاص بك بناءً على إذنك وتوثيقك.
تعرف على المزيد حول خصوصية البيانات في سيتي
كيف يمكن إيقاف ميزات تطبيق Citi Mobile:
لا يمكن تمكين جميع عمليات التسجيل في تطبيق Citi Mobile إلا على جهاز واحد في أي وقت من أجل أمانك. يتم نقل هذه الإعدادات تلقائيًا إلى الجهاز الجديد، عند تثبيت تطبيق Citi Mobile في الامارات والمصادقة عليه على الجهاز الجديد. للتوقف عن استخدام التطبيق، يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق ومواصلة الوصول إلى Citibank Online عبر موقعنا الإلكتروني.
تعرف على المزيد حول ميزات تطبيق اندرويد Android
كيفية إنهاء وصولك إلى تطبيق ®Citi Mobile:
برجاء الاتصال بالخط الساخن لـ CitiPhone على الرقم 97143114000+. فريقنا متاح للمساعدة 7\24. يرجى ملاحظة أن إلغاء تثبيت تطبيق ®Citi Mobile لن يؤدي إلى إزالة أو تعطيل وصولك إلى Citibank Online.
تعرف على المزيد حول الإجراءات المصرفية
تاريخ السريان: تم إجراء آخر تعديل على هذه الصفحة في 01 مايو 2024.
تسهل ملفات تعريف الارتباط بعض الميزات التي يمكن أن تجعل تجربة التصفح أكثر ملاءمة وقيمة لمستخدمي الويب.
"ملف تعريف الارتباط" هو جزء صغير من المعلومات يمكن لخادم الويب تخزينه على متصفح الويب الخاص بك، ويهدف إلى جعل متصفحك يتذكر بعض المعلومات المحددة التي يمكن لخادم الويب استردادها لاحقًا. أثناء تصفح الويب، يتم "تثبيت" بعض ملفات تعريف الارتباط على متصفح الويب الخاص بك. عند تسجيل الخروج من المتصفح الخاص بك، يتم تخزين بعض ملفات تعريف الارتباط في ذاكرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك في ملف تعريف ارتباط، بينما تنتهي صلاحية بعضها أو تختفي. جميع ملفات تعريف الارتباط لها تواريخ انتهاء الصلاحية. يتم تثبيت ملف تعريف الارتباط على متصفح معين على جهاز كمبيوتر معين، لذلك عند استخدام جهاز كمبيوتر مختلف، لن يكون ملف تعريف الارتباط موجودًا.