يمكنك سداد مدفوعات الإيجار والرسوم الدراسية ورسوم صيانة العقارات وباقات السفر والفعاليات باستخدام بطاقة سيتي الائتمانية الخاصة بك المزودة بخاصية سيتي باي أول (PayAll) التي تم إطلاقها حديثًا، وكل ذلك مقابل رسوم رمزية فقط. سيُتاح لك في المرة الأولى كسب مكافأة على هذه المدفوعات أو رصيد نقدي اعتمادًا على نوع بطاقة سيتي الائتمانية الخاصة بك. لبدء استخدام سيتي باي أول (PayAll)على تطبيق سيتي للهاتف المتحرك ، انتقل إلى قسم بطاقات الائتمان وانقر على “Payments” .

في الوقت الحالي، تتيح لك خاصية سيتي باي أول (PayAll) سداد مدفوعات الإيجار ورسوم صيانة العقارات والرسوم الدراسية ونفقات السفر والفعاليات الخاصة باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك. لا يلزم أن يكون المستفيديون من عملاء سيتي بنك، وسيتلقون الأموال كتحويل مصرفي عادي.

بطاقات ائتمان طيران الإمارات-سيتي بنك، سيتي بريمير، سيتي ريوردز، سيتي كاش باك، سيتي بريمير مايلز، سيتي، لايف، سيتي سيمبليسيتي إذا لم يكن لديك أي من هذه البطاقات ، تقدم بطلبك الآن .لتحصل عليها.

نعم، اعتمادًا على نوع بطاقة سيتي الائتمانية الخاصة بك، ستتمكن من كسب نقاط مكافأة أو أميال أو الحصول على استرداد نقدي عن كل معاملة دفع.

نعم يمكنك ذلك. عند ضبط إعدادات دفعتك، ما عليك سوى تحديد التاريخ المحدد للتحويل طالما أنه بعد 7 أيام تقويمية. سيُتاح لك أيضًا جعل هذه دفعة متكررة على مدى الـ 24 شهرًا التالية.

قد تستغرق المدفوعات ما يصل إلى 7 أيام تقويمية لحين اكتمال تسليمها، وتخضع للمراجعة والموافقة.

نعم، يتم تحصيل رسوم رمزية وفقًا لجدول الرسوم لكل معاملة تتم عبر سيتي باي أول (PayAll) ، ويتم تحديدها حسب نوع كل معاملة. سيتم عرض / احتساب الرسوم بعد إدخال مبلغ المعاملة وتفاصيل المستلم.

لا، لن تربح أي مكافآت أو رصيد نقدي على أي رسوم يتم تحصيلها مقابل معاملات باي أول (PayAll)

إذا فقدت بطاقتك، فلن يستمر سداد مدفوعاتك على البطاقة المعاد إصدارها حديثًا. يرجى ضبط إعدادات الدفع في سيتي باي أول (PayAll) مجددًا على بطاقتك البديلة لضمان سداد المدفوعات للمستفيد المعني في الوقت المحدد. ومع ذلك، سنتمكن من تحويل مدفوعات سيتي باي أول (PayAll) الخاصة بك إلى بطاقتك الجديدة، بشرط أن تقوم بتجديد بطاقتك عند انتهاء الصلاحية.

نعم، هناك حد أقصى للمبلغ الذي يمكنك التعامل به عبر سيتي باي أول (PayAll). يمكنك فقط تحويل ما يصل إلى 95٪ من الحد المتاح لبطاقة سيتي الائتمانية أو 150,000 درهم إماراتي، أيهما أقل.

لأسف، خدمة سيتي باي أول (PayAll) متاحة فقط لأعضاء البطاقات الأساسية. انقر هنا لتقديم طلب للحصول على بطاقة ائتمان من سيتي ضمن فئة أعضاء البطاقات الأساسية.

سوف تتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني عند ضبط إعدادات الدفع وكذلك عندما يتم خصم المبلغ بنجاح من بطاقتك؛ وسوف تظهر عمليات الدفع المكتملة في كشف بطاقة الائتمان الخاصة بك.
إذا كنت قد أجريت مدفوعات متكررة، فستتلقى أيضًا إشعارًا تنبيهًا كل شهر عندما يتم خصم المبلغ من بطاقتك الائتمانية.
وسنخطرك أيضًا في حالة عدم إتمام الدفع.

ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني في حال عدم إتمام عملية الدفع. وفي هذه الحالة، لن تتمكن من متابعة المعاملة من خلال سيتي باي أول (PayAll). يرجى اتخاذ ترتيبات بديلة لضمان حصول المستلم على المبلغ.

إذا فشلت عملية الدفع الخاصة بك، فسيتم رد مبلغ المعاملة إلى بطاقتك، شاملة رسوم المعالجة المصاحبة إذا تم تحصيلها بالفعل.

إذا أجريت دفعة إلى جهة أخرى بخلاف المستفيد المعني، وتمت تسليم المبلغ بالفعل، فلا يمكن إلغاء المعاملة

لسوء الحظ، لا يمكنك تعديل معاملاتك بمجرد إنشائها. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في إلغاء المعاملة، فيرجى الاتصال بنا قبل 7 أيام تقويمية على الأقل من تاريخ استحقاق الدفع التالي، وسيساعدك موظفونا في إلغاء معاملتك بشرط أن تكون ضمن الإطار الزمني المحدد.

ستظهر مدفوعاتك في كشف حساب بطاقتك الائتمانية تحت مسمى "PAYALL"، وستتضمن تفاصيلًا حول نوع الدفعة واسم المستفيد، على سبيل المثال "دفع الإيجار - لي ووكر".

وسيظهر للمستفيد نفس التفاصيل في كشف حسابه المصرفي.